證大物業 | 運籌帷幄,決勝千里——上海證大物業管理素質提升培訓圓滿落幕!
發布者:管理員    來源:證大物業
時間:2019.04.26
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管理力培訓

@南京

2019.04.21

南京——六朝古都,秦淮河攜十里文采風流,滋潤兩岸,這里歷史文化薈萃,素有“天下文樞”美譽。4月21日,公司各職能部門、部分項目負責人齊聚南京喜瑪拉雅中心,共同參加證大物業管理素質提升培訓。公司總經理付磊、副總經理裴健、品質總監茆曉萍作為觀察員應邀出席。大家將在這座底蘊厚重、匯集千年文華鋒芒的城市,共同探討領導力與自身價值間的緊密聯系。

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本次培訓旨在提升公司各級管理人員的目標領導能力和計劃制定、落實能力。這將是一場集智慧與膽識、管理力與執行力的考驗,通過一場“沙漠掘金”的沙盤推演游戲,檢測團隊間的分析力、決策力、執行力,角色認知力、溝通能力和領導力等。

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培訓在早晨9點正式開始。培訓師——沙盤模擬培訓專家蔣老師用淺顯易懂的語言,帶領學員進入“領導力時間”。課程圍繞領導力與目標管理展開,如“目標管理的特點”、“目標管理與個人職業發展”、“領導力發展路徑”等,告訴學員怎樣當好leader,如何完成目標,給客戶帶來怎樣的價值。講師或引經據典,或深入淺出,或數據為先,或風趣幽默,將領導力和目標管理的精髓娓娓道來,令現場學員結合日常工作深深思索。

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沙漠掘金,運籌帷幄,決勝千里

在學習了領導力和目標管理之后,學員們正式進入提升兩者能力的模擬體驗——《沙漠掘金》。該課程是國際最經典的體驗式培訓課程之一,學員們被組成5個小組,每組6人,他們將利用有限資源,運籌帷幄,決勝千里,展開一場殘酷的“沙漠求生戰”。

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知己知彼                                                                                              運籌帷幄

各組認真聽取講師介紹推演規則。此時此刻,寶藏就在眼前,風險隨時出現,面對未知的挑戰和隱藏的競爭對手,只有充分發揮隊長的組織決策力、先鋒官的冷靜判斷力、外交官的溝通表達力、交易官的臨場應變力、信息官的情報分析力、財務官的精準審查力和整個團隊的協調力及優秀執行力,才有可能在激烈的市場拼殺中獲取最多盈利,實現投資回報最大化。

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推演開始,惡劣的天氣阻擋了前方的去路,短缺的資源遏制了前進的步伐,對手的干預擾亂了策略的執行,甚至隊內也會因前進還是后退發生爭辯,一切都不像預期那樣一帆風順,需要每位隊員發揮自身不同作用,不斷觀察、溝通、反思、總結、計算、調整、優化。隨著第二組和第四組相繼淘汰,推演結果逐漸明朗,剩下的3組最終順利抵達終點,獲得盈利。

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復盤總結

簡短休息之后,講師組織復盤討論,由各隊總結成功/失敗原因,共享游戲經驗。雖然這只是一場模擬沙盤推演,但卻實實在在反映出實際工作的各種情境。在沙盤推演中,大山里的金礦如同公司的既定目標,天氣代表著困難和挑戰,水和食物是實現目標的資源保障。決勝的分水嶺從最初的目標制定就已經顯現,當團隊目標清晰明確,且以積極進取的態度投入游戲時,往往能為成功奠定基礎;在執行過程中,獲勝隊伍都有一個共同的特點,既在前期周密籌劃,準備好充足的資源,又能預估半路的風險并將策略做出適當調整,這與整個團隊團結統一、分工合理有著密不可分的聯系;當隊伍遭遇險境時,有的團隊不放棄、不氣餒,及時關注對手動向,知己知彼,利用資源置換,與競爭對手達成互惠互利的效果,最終完成比賽。

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職業素養提升

通過游戲,各團隊對領導力與目標管理又有了新的理解。大家圍繞團隊在全新的戰略目標前的決策意識、面對風險和危機的優劣勢分析、對計劃的一步步分解及落實管理、有效溝通所產生的巨大推動力、執行過程中的PDCA循環執行理論及高效團隊協作的良好體現等問題進行了深入探討。學員們反思道,目標是方向,計劃是前提,執行是關鍵,而對于優秀的管理者而言,更需制定清晰且共同認可的目標,明確分工且能確保履行個人職責,做出有效溝通及時妥善解決沖突,鼓勵、支持、欣賞、認可員工,公平公正給予評估、反饋和輔導。

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付總:學以致用,開拓創新,砥礪前行


公司總經理付磊先生作為觀察員為一天的推演及培訓做總結演講。付總指出,本次培訓是公司首次舉辦沙盤推演,映射出實際工作的方方面面,各組的表現都可圈可點。有缺少前期策劃的“機會主義者”,有缺乏市場調研、死在最危險地方的“激進派”,也有過分保守、信息溝通不對稱、死于安逸的“保守派”,但更有分工明確、有規劃、有措施的“行動派”,很高興能看到每個學員在游戲中創造出的個人素質,也相信學員們在賽后會自我分析、總結得失,希望學員們將此次演練的成果學以致用,將智慧與精力融入到日常管理工作中,夯實基礎、開拓創新、砥礪前行,以使命必達的決心,為公司發展盡綿薄之力,為業主敬獻優質服務。

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最后,付總為獲得第一名的團隊頒發獎品——《高效能人士的七個習慣》書籍,付總在扉頁上題字道:“行有余力,則以學文”,勉勵大家創造個人價值,保持學習之心。


至此,上海證大物業管理素質提升培訓圓滿落下帷幕!學員們帶著思考和收獲踏上返程,在今后的工作中,公司將不斷提升管理,完善服務體系,精管善治,不負所托。





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